Privacybeleid
VOLT hecht veel belang aan je privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je onze website gebruikt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
VOLT, gevestigd in Vlaanderen, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Voor vragen kan je ons bereiken via info@voltaitraining.be.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van wat je op de site doet, verwerken we:
- bij het boeken van een gesprek: je naam, e-mailadres en de gegevens die je bij de boeking opgeeft;
- bij het downloaden van de gratis gids: je e-mailadres;
- bij de AI-quiz, enkel als je je e-mailadres achterlaat voor persoonlijk advies: je e-mailadres, je niveau en je antwoorden;
- bij inschrijving voor een opleiding of event: je naam, e-mailadres, (optioneel) telefoon en bedrijf, en als je een factuur vraagt ook je btw-nummer en facturatieadres.
We verzamelen geen gevoelige gegevens en gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we een privacyvriendelijke, cookieloze meting. De quiz zelf wordt volledig in je eigen browser berekend; alleen als je zelf je e-mailadres achterlaat, verwerken we je resultaat.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden, je de gevraagde gids te bezorgen, je inschrijving en eventuele betaling te verwerken, en om met je te communiceren over onze opleidingen en events. De rechtsgrond hiervoor is je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst en/of het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
4. Met wie delen we gegevens?
We werken met een beperkt aantal verwerkers die je gegevens enkel voor ons verwerken: Brevo (e-mail en beheer van contacten), Mollie (betalingen bij betaalde events), Calendly (het inplannen van gesprekken), WebinarGeek (webinar-inschrijvingen) en Vercel (hosting en cookieloze bezoekersstatistieken). We verkopen je gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je bericht niet langer dan nodig is om je vraag te behandelen en, indien relevant, om een samenwerking op te volgen. Je kan op elk moment vragen om je gegevens te verwijderen.
6. Je rechten
Onder de GDPR heb je het recht om:
- je gegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen;
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je toestemming op elk moment in te trekken;
- een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een mailtje naar info@voltaitraining.be.
7. Beveiliging
We nemen passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding en bescherming van onze formulieren tegen misbruik.